Q&A

場内での禁止事項に関して
写真・動画撮影、録音は出来ますか?
写真撮影、動画の撮影、録音は禁止とさせて頂いております。
セルカ棒(自撮り棒)を使用することはできますか?
ほかのお客様へのご迷惑になる可能性がございますので、会場内へのセルカ棒(自撮り棒)など撮影補助機材の持ち込みは固くお断りしております。上記が発覚した場合、機材を没収させて頂く場合もございます。
チケットに関して
当日券の販売はありますか?
販売を行う場合、SNSやHP等にアップいたします。
※販売有無・掲載タイミング調整中
途中入場、再入場はできますか?
途中入場、再入場は可能です。
※再入場は、一組目のアーティストの演奏が終了したら可能となります。
子供を連れて行きたいのですが未就学児童の入場は可能ですか?
3歳以上の方はご入場にチケットが必要となります。
2歳以下は保護者1名につき1名ひざ上鑑賞が可能です。ただし座席が必要な場合はチケットが必要となります。
チケットを紛失したのですがライブを観ることはできますか?または再発行できますか?
チケット紛失/再発行の対応は行っておりません。チケットを家にお忘れの場合のみ、チケット持ち忘れ対応ができます。
転売サイトなどで入手したチケットでも、入場できますか?
ダフ屋行為・チケット転売行為防止のため、転売サイトなどで購入されたチケットに関しましては、当日会場へはご入場できませんのでご注意ください。
その他
公演時間はどれぐらいの長さになりますか?
6時間となる見込みです。
公演が中止になったときは、どこで確認したらいいですか?
当サイトまたはディスクガレージホームページにて、決まり次第発表いたします。荒天などの際は必ず最新情報を随時ご確認頂けますようお願い致します。
施設・設備について
駐車場はありますか?
あります。駐車可能台数に限りがございますので、できるだけ公共交通機関をご利用ください。
車椅子で来場したいのですが。
チケットをお取りいただき、座席番号もしくは整理番号を控えた上で、公演日1週間前までにディスクガレージ カスタマーセンターへご連絡ください。介助の方もチケットが必要です。
ディスクガレージ カスタマーセンター 050-5533-0888 (Weekday 12:00→19:00)
車椅子用トイレはありますか?
会場にございます。詳しくは、幕張メッセホームページをご参照ください。
幕張メッセホームページ:
https://www.m-messe.co.jp/facility/barrier
会場に荷物を預けられる場所はありますか?
コインロッカーがございます。詳しくは、幕張メッセホームページをご参照ください
幕張メッセホームページ:
https://www.m-messe.co.jp/facility/#coin
会場に傘立てはありますか?
傘立ての用意はありません。
メンバーへプレゼントを渡したいのですが。
会場にプレゼントボックスを設けますので、そちらでお預かりします。飲食物はお控えください。
授乳室はありますか?
授乳室は、中央エントランスにございます。イベント期間中のみご利用可能です。
おむつを替えられる場所はありますか?
おむつ交換所につきましては、トイレ内のベビーシートをご使用ください。
託児所はありますか?
託児所はございません。
背の低い子ども用に、台やクッションの持ち込みをしてもいいですか?
安全上の観点から、お断りしております。お座席の上に立つことも禁止致します。
飲食に関して
会場内に併設の飲食店や売店はありますか?
会場外のロビー及び11ホール内にございます。
会場内にビンやカンの持ち込みはできますか?
館内へのビン類・カン類のお持ち込みは危険防止のためご遠慮いただいており、入口で移し替えをお願いする場合もございます。
軽食などの飲食物の持ち込みはできますか?
客席内へのお持ち込みは、ご遠慮いただいております。
会場内でアルコールの販売はありますか?
会場外のロビーにございます。
その他
会場で忘れ物・落し物をしてしまいました。
コンサート等催事での落し物については、催事終了後、清掃を経て主催者から施設管理者に引き継がれます。つきましては、催事翌日の午前10時以降を目途にお電話してお問合わせください。